Kære forældre !
Jeres skolefotograf for denne sæson er FotoIT ApS. Vi er et fotofirma som værdsætter aftaler meget højt. Når FotoIT ApS kan gå på banen med en leveringstid på 10 arbejdsdage, er det:
Fordi alt vores ”forarbejde” er i top.
Fordi vi har valgt en strategi som indebærer at alle kunder skal have en god oplevelse.
Fordi vi gerne vil være jeres foretrukne skolefotograf.
Som nye aktører i branchen ved vi også at der vil blive set meget på hvad vi gør, og hvordan vi gør det. Alle øjne vil være rettet mod os, såvel fra jer, men også fra vores konkurrenter.
Det var derfor med stor beklagelse vi erfarede, at vores internetudbyder var erklæret konkurs. Det satte FotoIT ApS i en utrolig vanskelig situation. Vi har indtil den 26. september arbejdet med begrænset hastighed på vores internet, hvilket har medført at telefonnet og ordreproduktion har været kraftigt berørt.
Mandag den 26. september var så dagen, hvor alt kunne normaliseres.
1) Mails kan igen besvares.
2) Telefoner kan igen besvares (vi har IP-telefoner)
3) Ordre kan igen behandles i normalt tempo.
Vi vil gerne forsikre jer om, at vi har styr på alle ordre, som er indkommet i denne sæson.
FotoIT ApS forventer derfor følgende:
Inden udgangen af uge 39 forventer vi at alle ordre fra august måned er udsendt.
Inden udgangen af uge 40 forventer vi at alle ordre fra uge 35 + 36 + 37 er udsendt.
Inden udgangen af uge 41 forventer vi at alle ordre fra uge 38 + 39 + 40 er udsendt
Det vil sige, når vi kommer til uge 42 (efterårsferieugen) skulle alt være normaliseret.
Vi ved hvad et godt og fasttømret samarbejde betyder - derfor håber vi også meget på jeres forståelse.
Lad os lige minde om at vi har afdeling både i Jylland og på Sjælland, som I alle er velkomne til at kontakte.
Jylland Tlf. 86184518.
Sjælland Tlf. 48760030
Med venlig hilsen
FotoIT ApS
Kim Holzmann